Cambios y devoluciones

PRODUCTOS HECHOS A MANO.

Cada Knot es diseñado y confeccionado artesanalmente por nosotras, cuidando cada detalle.

Al tratarse de productos hechos a mano, pueden existir pequeñas variaciones en las medidas, costuras, estampados o terminaciones. Estas particularidades son parte de su esencia artesanal y hacen que cada pieza sea especial.

¿QUERÉS HACER UN CAMBIO?

¡No hay problema! Tenés hasta 7 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio voluntario. Podés cambiar tu producto por otro color disponible o elegir un diseño diferente, sujeto a disponibilidad de stock.

Los cambios se realizan por productos del mismo valor o de mayor precio, abonando la diferencia correspondiente. En caso de elegir un producto de menor valor, no se reintegra la diferencia de dinero.

Para realizar un cambio, el producto debe encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado.

¿TU PRODUCTO TIENE UNA FALLA?

¡Escribinos! Si recibiste un producto con algún defecto de fabricación, contactanos por Instagram a @knot_estudio con tu número de pedido y fotos del producto para que podamos ayudarte.

DEVOLUCIONES DE COMPRAS ONLINE

Solo realizamos devoluciones si tu producto esta fallado.

¿TENÉS DUDAS?

Escribinos por Whatsapp o Instagram @knotstudio.ar. ¡Estamos para ayudarte!